LEGAL REFERENCE

Bagaimana kami menjaga data pribadi anda

Kami memahami bahawa kepercayaan bermula dengan transparansi. Dasar privasi nusantara4d menjelaskan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menyimpan dan melindungi maklumat anda apabila anda bermain, mendepositkan melalui Touch 'n...

Enkripsi data penuhCapaian akaun terlindungiTransaksi tersertifikasi
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
Bagaimana kami menjaga data pribadi anda

Pengumpulan, penggunaan dan penyimpanan maklumat

Apabila anda membuka akaun nusantara4d, kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran anda untuk mengesahkan identiti dan memproses deposit serta pengeluaran. Kami menggunakan maklumat ini hanya untuk memenuhi permintaan akaun anda, mencegah penipuan dan mematuhi undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Kami tidak menjual atau berkongsi butiran peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda. Data disimpan dalam

pelayan bersertifikat dengan protokol keselamatan berlapis. Kami menyimpan rekod transaksi dan butiran akaun selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang tempatan membenarkan, dan anda boleh meminta untuk mengakses atau memadamkan data anda melalui saluran sokongan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran sokongan untuk pertanyaan privasi

E-mel sokongan Hantar pertanyaan privasi anda ke [email protected]. Kami menjawab dalam 24 jam dengan penjelasan lengkap tentang cara data anda digunakan dan dijaga.
Perkhidmatan pusat akaun Akses pengaturan privasi anda terus dalam akaun nusantara4d anda di bawah Keamanan & Privasi. Di sini anda boleh melihat, memperbarui atau meminta penghapusan data peribadi.
Talian langsung sokongan Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung di laman utama nusantara4d untuk perbincangan segera tentang permintaan akses atau kebimbangan privasi anda.
KEAMANAN DATA KAMI

Cara kami melindungi butiran anda setiap hari

Enkripsi peringkat bank

Semua transaksi dan maklumat akaun dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit yang sama dengan yang digunakan oleh institusi kewangan. Maklumat sensitif...

Pengesahan dua peringkat

Setiap kali anda log masuk atau melakukan pengeluaran, kami menghantar kod pengesahan satu kali ke e-mel atau telefon anda untuk...

Pemantauan aktiviti real-time

Sistem kami memantau akaun anda 24/7 untuk mengesan aktiviti mencurigakan. Jika kami melihat log masuk dari lokasi atau peranti baharu...

Penyimpanan data terpencil

Data akaun dan transaksi anda disimpan dalam pusat data terpencil dengan sandaran automatik setiap jam. Rekod penuh dikemukakan dalam fail...

Dasar retensi yang jelas

Kami menyimpan data transaksi selama 7 tahun di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan butiran akaun sehingga anda menutup atau menghapuskan...

Hak akses dan pemadaman

Anda boleh meminta salinan lengkap data kami mengenai anda atau meminta penghapusan melalui pusat akaun anda. Kami memproses permintaan dalam...

Jawapan tentang privasi dan perlindungan data anda

Kami menggunakan e-mel anda untuk pengesahan akaun, log masuk, pemberitahuan pengeluaran dan komunikasi sokongan. Kami tidak pernah menghantar iklan pihak ketiga atau menjual e-mel anda. Anda boleh mengurus keutamaan komunikasi dalam tetapan akaun anda.

Kami tidak menyimpan butiran pembayaran anda di pelayan kami. Sebaliknya, transaksi anda diproses terus melalui saluran pembayaran yang disertifikasi. Kami hanya menyimpan rujukan transaksi dan jumlah untuk rekod akaun anda.

Ya. Melalui pusat akaun anda, anda boleh meminta penutupan akaun penuh. Kami akan menyimpan rekod transaksi untuk tujuan kepatuhan kurangnya 7 tahun, tetapi semua maklumat akaun aktif akan dipadamkan dalam 30 hari.

Kami menggunakan cookies untuk memandulkan sesi log masuk anda, mengingat pilihan bahasa dan menarik perhatian kepada aktiviti mencurigakan. Anda boleh melumpuhkan cookies dalam tetapan pelayar anda, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin tidak berfungsi dengan baik.

Tidak. Penyedia permainan seperti Evolution, Pragmatic Play atau penyedia slot lain hanya menerima ID sesi nusantara4d anda yang dianonimkan untuk menghantar permainan. Mereka tidak mempunyai akses kepada nama, e-mel atau butiran pembayaran anda.

Hantar e-mel kepada [email protected] dengan butiran kebimbangan anda. Kami akan menyiasat dalam 7 hari kerja dan memberikan tindakan balas penuh tentang bagaimana kami menyelesaikan isu itu atau mengapa kami tidak dapat melakukannya.

Jika nusantara4d menutup operasi, kami akan memberitahu anda melalui e-mel dan menghantar data akaun anda atau memberikan tempat penempatan akaun yang sesuai. Kami tidak akan pernah menjual data anda kepada pihak ketiga atau meninggalkannya tanpa perlindungan.